Quali documenti servono per il check-in?

In base al Real Decreto 933/2021, tutti gli ospiti di 14 anni e oltre devono presentare un documento d'identità ufficiale con foto valido: carta d'identità, passaporto, NIE, TIE o patente UE. Non si accettano documenti scaduti, danneggiati, illeggibili né inviati via email o WhatsApp. Ogni ospite deve presentare il proprio documento — quello del titolare della prenotazione non basta. Per velocizzare il processo, consigliamo di usare Chekin online prima di arrivare: riceverai un link per fotografare il documento e inviare i dati. Se completi il Chekin online, all'arrivo basterà mostrare almeno un documento registrato nel sistema.