常见问题

如果遇到付款问题或未收到确认邮件,我该怎么办?

如果确认邮件在2分钟内未到达,且不在垃圾邮件文件夹中,则说明预订未确认。可能是进行了付款尝试,并且资金被您的银行暂时冻结,但付款未完成,预订不被保证。此外,根据情况,某些信用卡可能要求在您的银行应用中明确接受海外付款或允许非安全付款。请检查您的余额是否充足,或尝试使用其他信用卡。如果仍有问题,请通过WhatsApp、电子邮件或电话联系我们。

入住
14:00 – 21:00
退房
11:00前
服务时间
周一–周六 10–21时
周日
关闭
宠物
允许携带宠物
楼层
三楼 · 邮编 49014

常见问题

致电
+34 980 533 152