如何抵达并办理入住
到达旅馆并准备法律所要求文件的分步指南。
到达前
请确保您能在20:50前到达旅馆。超过该时间旅馆将关闭。
通过Chekin注册:您将收到一个注册链接,可以拍照您的证件(护照、DNI等)并提交所需信息。根据皇家法令933/2021,我们需要所有客人的信息。
您的客房将于14:00准备好。若您提前到达,我们可以保管行李至那时。
通过Chekin在线办理入住 — 更快捷
到达前在线办理入住可大大加快前台流程。感谢您的配合!
到达旅馆
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进入大楼
大门通常是开着的——直接推开即可。若门锁——请按右侧门禁系统上的三楼按钮,或直接联系我们。
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上至三楼
使用2部电梯之一或走楼梯。
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找到我们
我们就在这里。按门铃我们会迎接您。若两分钟内无人出现——请拨打电话。注意:请使用普通电话——WhatsApp和网络电话不受监控。
在前台
工作人员将核实您的预订。您可以支付额外服务费(加床、婴儿床、额外天数等)。将核查所有客人的证件——若您已通过Chekin在线办理,流程将快得多。同时会说明如何使用钥匙自由出入。您将收到3把钥匙:大楼门、旅馆门和客房门。
在客房
您将找到WiFi连接说明、退房时间和旅馆规则:严禁吸烟(清洁费罚款最高1000€)、生火及夜间噪音。
退房
请将钥匙放入电梯前走廊的邮箱中。请在11:00前离开客房,以便工作人员准备。离开当天也可以保管行李(周日除外)——请联系我们。
所需证件(皇家法令933/2021)
根据皇家法令933/2021,我们有义务登记所有14岁及以上客人的信息,并将其发送至国家安全部队和国家统计局(INE)。
全名
姓氏
证件类型(护照/NIE/居留许可)
证件号码
支持编号/序列号(如有)
签发日期
有效期
出生日期
出生国家
居住国家
自治区(西班牙适用)
国籍
性别
联系邮箱
联系电话
INE——旅游统计:根据公共统计职能法,国家统计局(INE)需要每位客人的来源国家或自治区,以编制国家旅游统计数据。数据以匿名聚合方式发送。
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