Я отримав повідомлення з проханням підтвердити або оплатити бронювання за посиланням. Це від вас?

Ні. Зараз шириться хвиля фальшивих повідомлень, особливо у WhatsApp, відправники яких видають себе за готелі та платформи бронювання. У них ідеться, що потрібно терміново підтвердити бронювання або оплатити його за посиланням, або що номер звільнять, якщо ви не зробите цього протягом 24 годин. Це шахрайство: не натискайте на посилання і не вводьте дані картки. Ми ніколи не проситимемо вас про оплату через WhatsApp, і ваше бронювання ніколи не скасують через те, що ви не здійснили термінову оплату. Єдиний платіж, який ми можемо у вас запросити, проводиться виключно через guest.chekin.com. Якщо ви отримали таке повідомлення, надішліть нам скріншот із номером відправника та текстом у WhatsApp на +34 639 980 253 або на email hostalsol@outlook.com, а якщо бронювали на Booking.com — повідомте про це і їх.