Покрокове керівництво з прибуття до хостелу та підготовки документів, що вимагаються за законом.
До прибуття
Переконайтеся, що зможете дістатися до хостелу до 20:50. Після цього часу хостел зачиняється.
Зареєструйтеся через Chekin: ви отримаєте посилання для реєстрації, де можна сфотографувати документ (паспорт, посвідчення тощо) та надіслати необхідні дані. Нам потрібні дані всіх гостей згідно з Королівським Декретом 933/2021.
Ваш номер буде готовий о 14:00. При більш ранньому прибутті можемо зберегти багаж до цього часу.
Онлайн-заїзд через Chekin — швидше
Онлайн-заїзд до приїзду значно прискорює процес на ресепшні. Будемо вдячні!
Двері зазвичай відчинені — просто штовхніть. Якщо зачинені — натисніть кнопку 3-го поверху на домофоні праворуч або зателефонуйте нам напряму.
3
Піднімайтеся на третій поверх
Скористайтеся одним з 2 ліфтів або піднімайтеся сходами.
4
Знайдіть нас
Ми тут. Натисніть дзвінок, і ми вас прийм. Якщо ніхто не з'явився через дві хвилини — зателефонуйте за номером. Примітка: використовуйте звичайні дзвінки — WhatsApp та VoIP не моніторяться.
На ресепшні
Персонал перевірить ваше бронювання. Можна оплатити додаткові послуги (додаткові ліжка, дитячі ліжечка, додаткові дні тощо). Будуть перевірені документи всіх гостей — якщо ви пройшли онлайн-заїзд через Chekin, процес відбудеться значно швидше. Також вам пояснять, як користуватися ключами для доступу будь-якого часу. Якщо потрібен фен або праска — зараз найкращий час попросити. Ви отримаєте 3 ключі з інструкцією для входу в будинок, хостел та свій номер.
У номері
Ви знайдете інструкції з підключення до WiFi, час виїзду та правила хостелу: суворо заборонено курити (штраф до 1.000€ за прибирання), розводити вогонь та шуміти вночі.
Виїзд
Залиште ключі у поштовому ящику у коридорі перед ліфтами. Будь ласка, звільніть номер до 11:00, щоб персонал встиг його підготувати. Ми також можемо зберегти багаж у день від'їзду (крім неділь) — зв'яжіться з нами.
Необхідні документи (К.Д. 933/2021)
Згідно з Королівським Декретом 933/2021 ми зобов'язані зареєструвати дані всіх гостей від 14 років та передати їх до Силових структур держави та INE (Національний Інститут Статистики).
Повне ім'я
Прізвище
Тип документа (Паспорт / NIE / ВНЖ)
Номер документа
Номер підложки / серійний номер (якщо застосовно)
Дата видачі
Термін дії
Дата народження
Країна народження
Країна проживання
Автономна спільнота (для Іспанії)
Громадянство
Стать
Контактний email
Контактний телефон
INE — Туристична статистика: згідно з Законом про суспільну статистичну функцію, Національний Інститут Статистики (INE) вимагає вказувати країну походження або автономну спільноту кожного гостя для складання національної туристичної статистики. Дані передаються в анонімному та агрегованому вигляді.
