Питання

Я не отримав листа з підтвердженням бронювання.

Якщо після бронювання лист з підтвердженням не надійшов — зв'яжіться з нами по телефону, email або WhatsApp для перевірки. Можливо, виникла технічна помилка і бронювання не збереглося. Рекомендуємо зв'язатися якомога швидше. Також перевірте папку «Спам».

Написати в WhatsApp Написати email
Заїзд
14:00 – 21:00
Виїзд
До 11:00
Години роботи
Пн–Сб 10–21год
Неділя
Зачинено
Тварини
Домашні тварини дозволені
Поверх
3-й · CP 49014

Часті запитання

Який режим роботи хостелу?
Який час заїзду та виїзду?
Які документи потрібні для заїзду?
Чи доступний хостел для людей з обмеженими можливостями?
Де можна припаркуватися?
Як дістатися до хостелу з вокзалу?
Як викликати таксі у Саморі?
Як дістатися до IFEZA?
Чи є сніданок у хостелі?
Чи дозволені домашні тварини?
Чи можна залишити домашню тварину саму у номері?
Чи є WiFi у номерах?
Чи є в номерах кондиціонер?
Які телевізори у номерах?
Які заходи безпеки вжиті в хостелі?
Чи є в номерах холодильник, кавоварка або мікрохвильова піч?
Чи є послуга прання?
Чи є щоденне прибирання?
Чи є фен або праска?
Що включено у вартість номера?
Чи є гаряча вода?
Які ваші ціни?
Чи є знижка за тривале проживання?
Чи можна оплатити карткою?
Чи доступні додаткові ліжка?
Яке ліжко в моєму номері? Чи можна змінити його на двоспальне або на два окремі?
Чи працюєте ви в неділю та свята?
Чи можна потрапити до хостелу після 21:00?
Чи можна отримати ключі або заселитися в номер раніше 14:00?
Я вказав час прибуття на Booking.com. Чи потрібно чекати вашого підтвердження?
Я приїду після 21:00. Чи може заселитися мій супутник?
Чи можна виїхати пізніше 11:00?
Чи тихо в хостелі?
Я прийшов на ресепшн, а там нікого немає. Що робити?
Я телефонував, але ніхто не відповідає.
У мене надзвичайна ситуація в неробочий час. Що робити?
Хочу забронювати, але немає вільних номерів. Чи можете допомогти?
Чи можна забронювати по телефону?
Які дані потрібні для бронювання?
Чи можна запросити конкретний номер?
Як скасувати бронювання?
Чи можна змінити дати бронювання?
Як запросити рахунок-фактуру?
Я бронював на Booking.com. Як запросити рахунок і на яку суму його буде виставлено?
Я отримав повідомлення з проханням підтвердити або оплатити бронювання за посиланням. Це від вас?
Що робити, якщо я забув речі в хостелі?
Мені здається дорого. Є знижки?
Хочу забронювати, але є додаткові питання. Як з вами зв'язатися?
Куріння дозволено?
Чи можна зберігати велосипед?
Якими мовами говорить персонал?
Чи можна зробити бронювання на інше ім'я?
Яке обладнання є в номерах?
Хто створив цей сайт?
Що робити, якщо у мене виникли проблеми з оплатою або не надійшов електронний лист із підтвердженням?
Зателефонувати
+34 980 533 152
Заїзд14:00 – 21:00
ВиїздДо 11:00
Години роботи
Пн–Сб 10–21год