Вопросы

Я не получил письмо с подтверждением бронирования.

Если после бронирования письмо с подтверждением не пришло — свяжитесь с нами по телефону, email или WhatsApp для проверки. Возможно, возникла техническая ошибка и бронирование не сохранилось. Рекомендуем связаться как можно скорее. Также проверьте папку «Спам».

Написать в WhatsApp Написать email
Заселение
14:00 – 21:00
Выезд
До 11:00
Часы работы
Пн–Сб 10–21ч
Воскресенье
Закрыто
Животные
Разрешены питомцы
Этаж
3-й · CP 49014

Часто задаваемые вопросы

Каков режим работы хостала?
Каково время заезда и выезда?
Какие документы нужны для заселения?
Доступен ли хостал для людей с ограниченными возможностями?
Где можно припарковаться?
Как добраться до хостала с вокзала?
Как вызвать такси в Саморе?
Как добраться до IFEZA?
Есть ли завтрак в хостале?
Разрешены ли домашние животные?
Можно ли оставить питомца одного в номере?
Есть ли WiFi в номерах?
Есть ли в номерах кондиционер?
Какие телевизоры в номерах?
Какие меры безопасности приняты в хостале?
Есть ли в номерах холодильник, кофеварка или микроволновка?
Есть ли услуга стирки?
Есть ли ежедневная уборка?
Есть ли фен или утюг?
Что включено в стоимость номера?
Есть ли горячая вода?
Каковы ваши цены?
Есть ли скидка за длительное проживание?
Можно ли оплатить картой?
Доступны ли дополнительные кровати?
Какая кровать в моём номере? Можно ли поменять её на двуспальную или на две раздельные?
Работаете ли вы в воскресенье и праздники?
Можно ли попасть в хостал после 21:00?
Можно ли получить ключи или заселиться в номер раньше 14:00?
Я указал время прибытия на Booking.com. Нужно ли ждать вашего подтверждения?
Я приеду после 21:00. Может ли заселиться мой спутник?
Можно ли выехать позже 11:00?
В хостале тихо?
Я пришёл на ресепшн, а там никого нет. Что делать?
Я звонил, но никто не отвечает.
У меня чрезвычайная ситуация в нерабочее время. Что делать?
Хочу забронировать, но нет свободных номеров. Можете помочь?
Можно ли забронировать по телефону?
Какие данные нужны для бронирования?
Можно ли запросить конкретный номер?
Как отменить бронирование?
Можно ли изменить даты бронирования?
Как запросить счёт-фактуру?
Я бронировал на Booking.com. Как запросить счёт и на какую сумму он будет выставлен?
Мне пришло сообщение с просьбой подтвердить или оплатить бронирование по ссылке. Это от вас?
Что делать, если я забыл вещи в хостале?
Мне кажется дорого. Есть скидки?
Хочу забронировать, но есть дополнительные вопросы. Как с вами связаться?
Курение разрешено?
Можно ли хранить велосипед?
На каких языках говорит персонал?
Можно ли сделать бронирование на другое имя?
Какое оборудование есть в номерах?
Кто создал этот сайт?
Что делать, если у меня возникли проблемы с оплатой или не пришло электронное письмо с подтверждением?
Позвонить
+34 980 533 152
Заселение14:00 – 21:00
ВыездДо 11:00
Часы работы
Пн–Сб 10–21ч