Мне пришло сообщение с просьбой подтвердить или оплатить бронирование по ссылке. Это от вас?

Нет. Сейчас идёт волна поддельных сообщений, особенно в WhatsApp, отправители которых выдают себя за отели и сервисы бронирования. В них говорится, что нужно срочно подтвердить бронирование или оплатить его по ссылке, или что номер освободят, если вы не сделаете этого в течение 24 часов. Это мошенничество: не переходите по ссылке и не вводите данные карты. Мы никогда не попросим вас об оплате через WhatsApp, и ваше бронирование никогда не отменят из-за того, что вы не внесли срочный платёж. Единственный платёж, который мы можем у вас запросить, проводится исключительно через guest.chekin.com. Если вы получили такое сообщение, отправьте нам скриншот с номером отправителя и текстом в WhatsApp на +34 639 980 253 или по email на hostalsol@outlook.com, а если бронировали на Booking.com — сообщите об этом и им.