よくある質問

予約前に質問があります。連絡方法は？

電話（+34 980 533 152）、WhatsApp（+34 639 980 253）、またはメール（hostalsol@outlook.com）でお問い合わせいただけます。3日以内に返信がない場合は再度ご連絡ください。電話対応時間は10:00〜21:00です。WhatsApp通話は受け付けていません。

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営業時間
月〜土 10:00〜21:00
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ペット可
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3階 · 郵便番号49014

よくある質問

ホステルの営業時間は？
チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインに必要な書類は？
バリアフリー対応はありますか？
駐車場はありますか？
鉄道駅やバスターミナルからのアクセスは？
サモラでのタクシーの呼び方は？
ホステルからIFEZAへの行き方は？
朝食はありますか？
ペットは可能ですか？
ペットを客室に1人にできますか？
客室にWiFiはありますか？
客室にエアコンはありますか？
テレビはどのような種類ですか？
セキュリティ対策は？
客室に冷蔵庫、コーヒーメーカー、電子レンジはありますか？
ランドリーサービスはありますか？
毎日の清掃サービスはありますか？
ヘアドライヤーやヘアアイロンはありますか？
客室には何が含まれていますか？
お湯は出ますか？
料金はいくらですか？
長期滞在の割引はありますか？
カードで支払えますか？
追加ベッドはありますか？
お部屋のベッドはどのタイプですか？ダブルベッドやツインに変更できますか？
日曜日・祝日の営業は？
21:00以降にチェックインできますか？
14:00前に鍵を受け取ったり、お部屋に入ったりできますか？
Booking.comで到着時間を伝えました。確認の返事を待つ必要がありますか？
21:00以降に到着します。同行者がチェックインできますか？
11:00より遅くチェックアウトできますか？
ホステルは静かですか？
フロントに誰もいない場合は？
電話しても出ない場合は？
営業時間外に緊急事態が発生した場合は？
空室がない場合はどうすればよいですか？
電話で予約できますか？
予約に必要な情報は何ですか？
予約確認メールが届かない場合は？
特定の客室をリクエストできますか？
予約をキャンセルするには？
予約の日程を変更できますか？
領収書・請求書を請求するには？
Booking.comで予約しました。請求書はどう依頼すればよいですか？金額はいくらになりますか？
リンク付きで予約の確認や支払いを求めるメッセージが届きました。ホステルからのものですか？
ホステルに忘れ物をした場合は？
料金が高く感じます。割引はありますか？
喫煙はできますか？
自転車を保管できますか？
ホステルで話せる言語は？
他の人の名前で予約できますか？
客室にはどのような設備がありますか？
このウェブサイトは誰が作成しましたか？
支払いの問題がある場合、または確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？
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