リンク付きで予約の確認や支払いを求めるメッセージが届きました。ホステルからのものですか？

いいえ。現在、主にWhatsAppで、宿泊施設や予約サイトになりすました偽のメッセージが多数出回っています。リンクから予約を確認する、または至急支払うよう求めたり、24時間以内に手続きしないとお部屋の確保が解除されると伝えたりする内容です。これは詐欺です。リンクを開いたり、カード情報を入力したりしないでください。当ホステルがWhatsAppで支払いを求めることは決してありません。また、至急の支払いをしなかったことでご予約がキャンセルされることもありません。当ホステルがお支払いをお願いする場合は、必ずguest.chekin.comのみを通じて行います。このようなメッセージを受け取った場合は、送信元の番号と本文が写ったスクリーンショットをWhatsApp（+34 639 980 253）またはメール（hostalsol@outlook.com）でお送りください。Booking.comでご予約の場合は、Booking.comにもお知らせください。