Kann ich die Schlüssel schon vor 14:00 Uhr abholen oder früher ins Zimmer?

Check-in ist von 14:00 bis 21:00 Uhr. Wenn dein Zimmer schon frei ist, weil der vorherige Gast abgereist ist, können wir dir die Schlüssel früher geben, auch wenn es noch nicht gereinigt ist – aber nie, bevor der vorherige Gast abgereist ist. Wir können das weder garantieren noch im Voraus bestätigen, und wir können auch nicht jeden Gast benachrichtigen, sobald sein Zimmer frei wird. Was du aber tun kannst: Komm ab 09:00 Uhr (außer sonntags) im Hostal vorbei, gib dein Gepäck zur Aufbewahrung ab und erledige gleich die Anmeldung, entweder per Online-Check-in oder indem du den Personalausweis oder Reisepass jedes Gastes vorzeigst. Ist das Zimmer dann noch nicht fertig, musst du später nur noch zurückkommen, um die Schlüssel abzuholen. Das ist die beste Lösung, wenn du zu einer Hochzeit oder Veranstaltung kommst oder vormittags die Stadt besichtigen möchtest.