Check-in

Cum ajungi și faci check-in

Ghid pas cu pas pentru a ajunge la hostal și a pregăti documentația cerută de lege.

Înainte de sosire

Asigură-te că poți ajunge la hostal înainte de 20:50. Hostalul se închide după această oră.

Înregistrează-te cu Chekin: vei primi un link pentru a te înregistra pe Chekin, unde poți fotografia documentul de identitate (carte de identitate, pașaport etc.) și trimite toate datele necesare. Avem nevoie de informațiile tuturor oaspeților conform Decretului Regal 933/2021.

Camera ta va fi gata la 14:00. Dacă ajungi mai devreme, putem păstra bagajul până la acea oră.

Check-in online cu Chekin — mai rapid

Efectuând check-in-ul online înainte de sosire, procesul la recepție este mult mai rapid. Îți mulțumim!

Fă check-in online

Sosirea la hostal

Google Maps Apple Maps Waze Bing Maps

Mergi la Calle Benavente 2

Poți ajunge pe jos, cu taxiul sau cu mașina. Dacă vii cu mașina, ține cont de parcare: poți accesa de pe Calle San Miguel pentru a descărca bagajele.

Vezi opțiunile de parcare →

Intră în imobil

Ușa este de obicei deschisă — împinge-o. Dacă este blocată, sună la etajul 3 de pe panoul din dreapta, sau sună-ne direct.

Urcă la etajul 3

Poți urca cu oricare din cele 2 lifturi sau pe scări.

Găsește-ne

Suntem aici. Apasă soneria și te vom servi. Dacă nimeni nu apare după două minute, sună la numărul nostru. Notă: folosește apeluri standard — apelurile WhatsApp sau VoIP nu sunt monitorizate.

La sosirea la recepție

Personalul va verifica rezervarea ta. Poți plăti pentru orice extra (paturi suplimentare, pătuțuri, zile adiționale etc.). Vor fi verificate documentele de identitate ale tuturor oaspeților — dacă ai făcut check-in online cu Chekin, procesul va fi mult mai rapid. Ți se va explica și cum să folosești cheile pentru a accesa hostalul în orice moment. Dacă ai nevoie de uscător de păr sau fier de călcat, acesta este momentul să soliciți. Vei primi 3 chei cu explicații despre utilizarea lor pentru a intra în imobil, hostal și camera ta.

În cameră

Vei găsi instrucțiuni despre cum te conectezi la WiFi, ora de plecare și regulile hostalului: fumatul este strict interzis (se pot aplica amenzi de până la 1.000€ pentru curățenie), aprinderea focului și zgomotul noaptea.

Check-out

Lasă cheile în cutia poștală din culoar înainte de lifturi. Te rugăm să eliberezi camera înainte de 11:00 pentru ca echipa de curățenie să aibă suficient timp. Putem păstra și bagajul pe ziua plecării (cu excepția duminicilor) — contactează-ne și organizăm.

Documentație necesară (D.R. 933/2021)

Conform Decretului Regal 933/2021, trebuie să înregistrăm datele tuturor oaspeților de 14 ani și peste și să le transmitem Forțelor și Corpurilor de Securitate ale Statului și INE (Instituto Nacional de Estadística).

Nume complet

Prenume

Tip document (Carte de identitate / Pașaport / NIE / Permis de ședere)

Număr document

Număr suport / număr serie (dacă se aplică)

Data emiterii

Data expirării

Data nașterii

Țara nașterii

Țara de reședință

Comunitate Autonomă (dacă Spania)

Naționalitate

Sex

Email de contact

Telefon de contact

INE — Statistici turistice: Conform Legii Funcției Statistice Publice, Institutul Național de Statistică (INE) solicită țara de origine sau comunitatea autonomă a fiecărui călător pentru a elabora statistici turistice naționale. Aceste date sunt transmise anonim și agregat.

Consultați BOE