Ερωτήσεις

Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας του χόσταλ;

Τηλεφωνική υποστήριξη: 10:00–21:00. Check-in: 14:00–21:00. Το χόσταλ κλείνει στις 21:00 χωρίς εξαιρέσεις — η άφιξη μετά τις 21:00 χωρίς προηγούμενη συνεννόηση είναι αδύνατη. Μετά το check-in θα λάβετε κλειδιά και θα μπορείτε να εισέρχεστε και να εξέρχεστε ελεύθερα. Τις περισσότερες Κυριακές είμαστε κλειστοί, αλλά αν φθάσετε το Σάββατο, μπορείτε να μείνετε όλη την Κυριακή. Λειτουργούμε τις περισσότερες αργίες εκτός από 14–16 Αυγούστου, 15 Δεκεμβρίου και 1 Ιανουαρίου.

Πλήρης οδηγός check-in
Check-in
14:00 – 21:00
Check-out
Έως 11:00
Ώρες λειτουργίας
Δευ–Σαβ 10–21
Κυριακή
Κλειστά
Ζώα
Κατοικίδια επιτρέπονται
Όροφος
3ος · CP 49014

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιες είναι οι ώρες check-in και check-out;
Ποια έγγραφα χρειάζονται για το check-in;
Είναι το χόσταλ προσβάσιμο σε άτομα με αναπηρία;
Πού μπορώ να παρκάρω;
Πώς να φτάσω στο χόσταλ από τον σταθμό;
Πώς να καλέσω ταξί στη Ζαμόρα;
Πώς να φτάσω στο IFEZA;
Υπάρχει πρωινό στο χόσταλ;
Επιτρέπονται τα κατοικίδια;
Μπορώ να αφήσω το κατοικίδιο μόνο του στο δωμάτιο;
Υπάρχει WiFi στα δωμάτια;
Υπάρχει κλιματισμός στα δωμάτια;
Τι τηλεοράσεις υπάρχουν στα δωμάτια;
Τι μέτρα ασφαλείας εφαρμόζονται στο χόσταλ;
Υπάρχει ψυγείο, καφετιέρα ή φούρνος μικροκυμάτων στα δωμάτια;
Υπάρχει υπηρεσία πλυντηρίου;
Υπάρχει καθημερινός καθαρισμός;
Υπάρχει πιστολάκι μαλλιών ή σίδερο;
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου;
Υπάρχει ζεστό νερό;
Ποιες είναι οι τιμές σας;
Υπάρχει έκπτωση για μεγάλη διαμονή;
Μπορώ να πληρώσω με κάρτα;
Υπάρχουν επιπλέον κρεβάτια;
Τι κρεβάτι έχει το δωμάτιό μου; Μπορώ να αλλάξω σε διπλό κρεβάτι ή σε δύο μονά;
Λειτουργείτε τις Κυριακές και τις αργίες;
Μπορώ να μπω στο χόσταλ μετά τις 21:00;
Μπορώ να παραλάβω τα κλειδιά ή να μπω στο δωμάτιο πριν τις 14:00;
Δήλωσα την ώρα άφιξής μου στο Booking.com. Πρέπει να περιμένω να την επιβεβαιώσετε;
Θα φτάσω μετά τις 21:00. Μπορεί να κάνει το check-in το άτομο που ταξιδεύει μαζί μου;
Μπορώ να κάνω check-out αργότερα από τις 11:00;
Είναι ήσυχο το χόσταλ;
Ήρθα στη ρεσεψιόν και δεν υπάρχει κανείς. Τι να κάνω;
Κάλεσα αλλά κανείς δεν απαντά.
Έχω επείγουσα ανάγκη εκτός ωρών λειτουργίας. Τι να κάνω;
Θέλω να κάνω κράτηση αλλά δεν υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια. Μπορείτε να βοηθήσετε;
Μπορώ να κάνω κράτηση τηλεφωνικά;
Ποια στοιχεία χρειάζονται για κράτηση;
Δεν έλαβα επιβεβαίωση κράτησης.
Μπορώ να ζητήσω συγκεκριμένο δωμάτιο;
Πώς να ακυρώσω κράτηση;
Μπορώ να αλλάξω τις ημερομηνίες της κράτησής μου;
Πώς να ζητήσω τιμολόγιο;
Έκανα κράτηση στο Booking.com. Πώς ζητάω τιμολόγιο και για ποιο ποσό εκδίδεται;
Έλαβα μήνυμα που μου ζητά να επαληθεύσω ή να πληρώσω την κράτησή μου μέσω συνδέσμου. Είναι δικό σας;
Τι να κάνω αν ξέχασα πράγματα στο χόσταλ;
Μου φαίνεται ακριβό. Υπάρχουν εκπτώσεις;
Θέλω κράτηση αλλά έχω επιπλέον ερωτήσεις. Πώς να επικοινωνήσω μαζί σας;
Επιτρέπεται το κάπνισμα;
Μπορώ να αποθηκεύσω ποδήλατο;
Σε ποιες γλώσσες μιλά το προσωπικό;
Μπορώ να κάνω κράτηση σε άλλο όνομα;
Τι εξοπλισμό έχουν τα δωμάτια;
Ποιος έφτιαξε αυτόν τον ιστότοπο;
Τι πρέπει να κάνω εάν έχω προβλήματα πληρωμής ή δεν λάβω το email επιβεβαίωσης;
Κλήση
+34 980 533 152
Check-in14:00 – 21:00
Check-outΈως 11:00
Ώρες λειτουργίας
Δευ–Σαβ 10–21