Έλαβα μήνυμα που μου ζητά να επαληθεύσω ή να πληρώσω την κράτησή μου μέσω συνδέσμου. Είναι δικό σας;

Όχι. Κυκλοφορεί ένα κύμα ψεύτικων μηνυμάτων, κυρίως μέσω WhatsApp, που παριστάνουν ότι προέρχονται από καταλύματα και πλατφόρμες κρατήσεων. Λένε ότι πρέπει να επαληθεύσετε την κράτηση ή να πληρώσετε επειγόντως μέσω ενός συνδέσμου, ή ότι το δωμάτιο θα αποδεσμευτεί αν δεν το κάνετε μέσα σε 24 ώρες. Πρόκειται για απάτη: μην πατήσετε τον σύνδεσμο και μην πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ πληρωμή μέσω WhatsApp και η κράτησή σας δεν θα ακυρωθεί ποτέ επειδή δεν κάνατε μια επείγουσα πληρωμή. Η μόνη πληρωμή που θα μπορούσαμε να σας ζητήσουμε γίνεται αποκλειστικά μέσω του guest.chekin.com. Αν λάβετε τέτοιο μήνυμα, στείλτε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης με τον αριθμό και το κείμενο μέσω WhatsApp στο +34 639 980 253 ή με email στο hostalsol@outlook.com, και ενημερώστε επίσης το Booking.com αν κάνατε κράτηση εκεί.