자주 묻는 질문

링크로 예약을 인증하거나 결제하라는 메시지를 받았습니다. 호스텔에서 보낸 것입니까?

아니요. 주로 WhatsApp을 통해 숙박 시설과 예약 플랫폼을 사칭하는 가짜 메시지가 대량으로 돌고 있습니다. 링크로 예약을 인증하거나 급히 결제해야 한다고 하거나, 24시간 안에 하지 않으면 객실이 취소된다고 말합니다. 이것은 사기입니다. 링크를 누르거나 카드 정보를 입력하지 마세요. 저희는 절대 WhatsApp으로 결제를 요청하지 않으며, 긴급 결제를 하지 않았다는 이유로 예약이 취소되는 일도 없습니다. 저희가 요청할 수 있는 유일한 결제는 오직 guest.chekin.com을 통해서만 이루어집니다. 이런 메시지를 받으셨다면 발신 번호와 내용이 보이는 스크린샷을 WhatsApp(+34 639 980 253) 또는 이메일(hostalsol@outlook.com)로 보내 주시고, Booking.com에서 예약하셨다면 Booking.com에도 알려 주세요.

체크인
14:00 – 21:00
체크아웃
11:00까지
서비스 시간
월–토 10–21시
일요일
휴무
반려동물
반려동물 허용
층
3층 · 우편번호 49014

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전화
+34 980 533 152