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title: "Puis-je récupérer les clés ou accéder à la chambre avant 14h00 ? | Hostal Sol Zamora"
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last_updated: "2026-10-17T17:58:22.037Z"
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[FAQ](https://hostalsolzamora.com/fr/faq)

# Puis-je récupérer les clés ou accéder à la chambre avant 14h00 ?

Le check-in a lieu de 14h00 à 21h00. Si votre chambre est déjà libre parce que le client précédent est parti, nous pouvons vous remettre les clés plus tôt, même si elle n'a pas encore été nettoyée, mais jamais avant son départ. Nous ne pouvons ni le garantir ni le confirmer à l'avance, et nous ne pouvons pas non plus prévenir chaque client lorsque sa chambre se libère. En revanche, vous pouvez passer à l'hostal à partir de 9h00 (sauf le dimanche) pour déposer vos bagages à la consigne et faire l'enregistrement dans la foulée, avec le check-in en ligne ou en présentant la carte d'identité ou le passeport de chaque voyageur. Ainsi, si la chambre n'est pas prête, vous n'aurez plus qu'à revenir plus tard chercher les clés. C'est la meilleure solution si vous venez pour un mariage, un événement ou pour visiter la ville le matin.

[Faire le check-in en ligne](https://hostalsolzamora.com/fr/checkin)

Check-in

14:00 – 21:00

Check-out

Jusqu'à 11:00

Horaires d'accueil

Lun–Sam 10–21h

Dimanche

Fermé

Animaux

Animaux acceptés

Étage

3e · CP 49014

## Questions fréquentes

[Quels sont les horaires de l'hostal ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quels-sont-les-horaires-de-lhostal)

[Quels sont les horaires de check-in et de check-out ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quels-sont-les-horaires-de-check-in-et-de-check-out)

[Quels documents faut-il pour le check-in ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quels-documents-faut-il-pour-le-check-in)

[L'hostal est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/lhostal-est-il-accessible-aux-personnes-a-mobilite-reduite)

[Où puis-je me garer ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/ou-puis-je-me-garer)

[Comment rejoindre l'hostal depuis la gare de train ou de bus ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/comment-rejoindre-lhostal-depuis-la-gare-de-train-ou-de-bus)

[Comment prendre un taxi à Zamora ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/comment-prendre-un-taxi-a-zamora)

[Comment aller à l'IFEZA depuis l'hostal ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/comment-aller-a-lifeza-depuis-lhostal)

[Y a-t-il un petit-déjeuner à l'hostal ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-un-petit-dejeuner-a-lhostal)

[Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/les-animaux-de-compagnie-sont-ils-acceptes)

[Puis-je laisser mon animal seul dans la chambre ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-laisser-mon-animal-seul-dans-la-chambre)

[Y a-t-il le WiFi dans les chambres ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-le-wifi-dans-les-chambres)

[Les chambres sont-elles climatisées ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/les-chambres-sont-elles-climatisees)

[Quel type de télévision y a-t-il dans les chambres ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quel-type-de-television-y-a-t-il-dans-les-chambres)

[Quelles mesures de sécurité y a-t-il à l'hostal ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quelles-mesures-de-securite-y-a-t-il-a-lhostal)

[Les chambres ont-elles un réfrigérateur, une cafetière ou un micro-ondes ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/les-chambres-ont-elles-un-refrigerateur-une-cafetiere-ou-un-micro-ondes)

[Y a-t-il un service de blanchisserie ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-un-service-de-blanchisserie)

[Y a-t-il un service de nettoyage quotidien ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-un-service-de-nettoyage-quotidien)

[Avez-vous un sèche-cheveux ou un fer à lisser ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/avez-vous-un-seche-cheveux-ou-un-fer-a-lisser)

[Qu'est-ce qui est inclus dans la chambre ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quest-ce-qui-est-inclus-dans-la-chambre)

[Y a-t-il de l'eau chaude ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-de-leau-chaude)

[Quels sont vos tarifs ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quels-sont-vos-tarifs)

[Y a-t-il une remise pour long séjour ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-une-remise-pour-long-sejour)

[Puis-je payer par carte ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-payer-par-carte)

[Y a-t-il des lits supplémentaires ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/y-a-t-il-des-lits-supplementaires)

[Quel lit y a-t-il dans ma chambre ? Puis-je passer à un lit double ou à deux lits ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quel-lit-y-a-t-il-dans-ma-chambre-puis-je-passer-a-un-lit-double-ou-a-deux-lits)

[Êtes-vous ouverts les dimanches et jours fériés ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/etes-vous-ouverts-les-dimanches-et-jours-feries)

[Puis-je accéder à l'hostal après 21h00 ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-acceder-a-lhostal-apres-21h00)

[J'ai indiqué mon heure d'arrivée sur Booking.com. Dois-je attendre votre confirmation ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/jai-indique-mon-heure-darrivee-sur-bookingcom-dois-je-attendre-votre-confirmation)

[J'arriverai après 21h00. La personne qui m'accompagne peut-elle faire le check-in ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/jarriverai-apres-21h00-la-personne-qui-maccompagne-peut-elle-faire-le-check-in)

[Puis-je faire le check-out après 11h00 ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-faire-le-check-out-apres-11h00)

[L'hostal est-il silencieux ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/lhostal-est-il-silencieux)

[Je suis arrivé à la réception et il n'y a personne. Que faire ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/je-suis-arrive-a-la-reception-et-il-ny-a-personne-que-faire)

[J'ai essayé d'appeler mais personne ne répond.](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/jai-essaye-dappeler-mais-personne-ne-repond)

[J'ai eu une urgence en dehors des horaires. Que faire ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/jai-eu-une-urgence-en-dehors-des-horaires-que-faire)

[Je veux réserver mais je ne vois pas de disponibilité. Pouvez-vous aider ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/je-veux-reserver-mais-je-ne-vois-pas-de-disponibilite-pouvez-vous-aider)

[Peut-on réserver par téléphone ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/peut-on-reserver-par-telephone)

[Quelles informations faut-il pour faire une réservation ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quelles-informations-faut-il-pour-faire-une-reservation)

[Que faire si je ne reçois pas l'e-mail de confirmation de réservation ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/que-faire-si-je-ne-recois-pas-le-mail-de-confirmation-de-reservation)

[Puis-je demander une chambre spécifique ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-demander-une-chambre-specifique)

[Comment puis-je annuler ma réservation ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/comment-puis-je-annuler-ma-reservation)

[Puis-je modifier les dates de ma réservation ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-modifier-les-dates-de-ma-reservation)

[Comment demander une facture ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/comment-demander-une-facture)

[J'ai réservé sur Booking.com. Comment demander la facture et de quel montant sera-t-elle ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/jai-reserve-sur-bookingcom-comment-demander-la-facture-et-de-quel-montant-sera-t-elle)

[J'ai reçu un message me demandant de vérifier ou de payer ma réservation via un lien. Vient-il de vous ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/jai-recu-un-message-me-demandant-de-verifier-ou-de-payer-ma-reservation-via-un-lien-vient-il-de-vous)

[Que faire si j'ai oublié quelque chose à l'hostal ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/que-faire-si-jai-oublie-quelque-chose-a-lhostal)

[C'est cher. Avez-vous des remises ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/cest-cher-avez-vous-des-remises)

[Je souhaite réserver mais j'ai des questions supplémentaires. Comment vous contacter ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/je-souhaite-reserver-mais-jai-des-questions-supplementaires-comment-vous-contacter)

[Peut-on fumer ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/peut-on-fumer)

[Puis-je ranger mon vélo ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-ranger-mon-velo)

[Quelles langues parlez-vous à l'hostal ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quelles-langues-parlez-vous-a-lhostal)

[Puis-je faire une réservation au nom d'une autre personne ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/puis-je-faire-une-reservation-au-nom-dune-autre-personne)

[Quel équipement y a-t-il dans les chambres ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/quel-equipement-y-a-t-il-dans-les-chambres)

[Qui a créé ce site web ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/qui-a-cree-ce-site-web)

[Que dois-je faire si j'ai des problèmes de paiement ou si l'e-mail de confirmation n'arrive pas ?](https://hostalsolzamora.com/fr/faq/que-dois-je-faire-si-jai-des-problemes-de-paiement-ou-si-le-mail-de-confirmation-narrive-pas)

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