--- title: "Erreserba esteka baten bidez egiaztatzeko edo ordaintzeko eskatzen didan mezu bat jaso dut. Zuena da? | Hostal Sol Zamora" canonical_url: "https://hostalsolzamora.com/eu/faq/erreserba-esteka-baten-bidez-egiaztatzeko-edo-ordaintzeko-eskatzen-didan-mezu-bat-jaso-dut-zuena-da" last_updated: "2026-10-17T17:58:18.101Z" meta: description: "Ez. Mezu faltsuen olatu bat dabil, batez ere WhatsApp bidez, ostatuen eta erreserba plataformen itxurak egiten dituena. Erreserba egiaztatu behar duzula edo…" "og:description": "Ez. Mezu faltsuen olatu bat dabil, batez ere WhatsApp bidez, ostatuen eta erreserba plataformen itxurak egiten dituena. Erreserba egiaztatu behar duzula edo…" "og:title": "Erreserba esteka baten bidez egiaztatzeko edo ordaintzeko eskatzen didan mezu bat jaso dut. Zuena da?" "twitter:description": "Ez. Mezu faltsuen olatu bat dabil, batez ere WhatsApp bidez, ostatuen eta erreserba plataformen itxurak egiten dituena. Erreserba egiaztatu behar duzula edo…" "twitter:title": "Erreserba esteka baten bidez egiaztatzeko edo ordaintzeko eskatzen didan mezu bat jaso dut. Zuena da?" --- [Galderak](https://hostalsolzamora.com/eu/faq) # Erreserba esteka baten bidez egiaztatzeko edo ordaintzeko eskatzen didan mezu bat jaso dut. Zuena da? Ez. Mezu faltsuen olatu bat dabil, batez ere WhatsApp bidez, ostatuen eta erreserba plataformen itxurak egiten dituena. Erreserba egiaztatu behar duzula edo esteka baten bidez presaka ordaindu behar duzula diote, edo 24 orduan egiten ez baduzu logela askatu egingo dela. Iruzurra da: ez sakatu esteka eta ez idatzi zure txartelaren daturik. Ez dizugu inoiz ordainketarik eskatuko WhatsApp bidez, eta zure erreserba ez da inoiz ezeztatuko premiazko ordainketa bat ez egiteagatik. Eska diezazukegun ordainketa bakarra guest.chekin.com bidez bakarrik egiten da. Mezu horietako bat jasotzen baduzu, bidali iezaguzu pantaila-argazki bat, zenbakiarekin eta testuarekin, WhatsApp bidez +34 639 980 253 zenbakira edo emailez hostalsol@outlook.com helbidera, eta jakinarazi Booking.com-i ere, bertan erreserbatu bazenuen. [Pantaila-argazkia WhatsApp bidez bidali](https://wa.me/34639980253) [ Emaila bidali](mailto:hostalsol@outlook.com) Check-in 14:00 – 21:00 Check-out 11:00ak arte Arreta ordutegia Al–La 10–21h Igandea Itxita Animaliak Maskotak onartuta Solairua 3. · CP 49014 ## Maiz Egiten Diren Galderak [Zein da hostalaren ordutegia?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-da-hostalaren-ordutegia) [Zein da check-in eta check-out ordutegia?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-da-check-in-eta-check-out-ordutegia) [Zein dokumentu behar dira check-inerako?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-dokumentu-behar-dira-check-inerako) [Mugikortasun murriztapena duten pertsonentzat irisgarria da hostala?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/mugikortasun-murriztapena-duten-pertsonentzat-irisgarria-da-hostala) [Non aparka dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/non-aparka-dezaket) [Nola iritsi hostalera geltokitik?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nola-iritsi-hostalera-geltokitik) [Nola eskatu taxi bat Zamoran?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nola-eskatu-taxi-bat-zamoran) [Nola iritsi IFEZAra?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nola-iritsi-ifezara) [Gosaria eskaintzen al da hostalean?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/gosaria-eskaintzen-al-da-hostalean) [Maskotak onartzen al dira?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/maskotak-onartzen-al-dira) [Maskota logela­an bakarrik utzi al dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/maskota-logela-an-bakarrik-utzi-al-dezaket) [WiFi dago logeletan?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/wifi-dago-logeletan) [Aire girotua dago logeletan?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/aire-girotua-dago-logeletan) [Zein telebista daude logeletan?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-telebista-daude-logeletan) [Zein segurtasun neurri ditu hostalak?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-segurtasun-neurri-ditu-hostalak) [Hozkailua, kafetegia edo mikrouhinak al daude logeletan?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/hozkailua-kafetegia-edo-mikrouhinak-al-daude-logeletan) [Garbitegia zerbitzua al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/garbitegia-zerbitzua-al-dago) [Eguneroko garbiketa al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/eguneroko-garbiketa-al-dago) [Ile-lehorgailua edo arropa-lisatua al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/ile-lehorgailua-edo-arropa-lisatua-al-dago) [Zer barne hartzen du logelaren preziak?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zer-barne-hartzen-du-logelaren-preziak) [Ur beroa al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/ur-beroa-al-dago) [Zein dira zuen prezioak?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-dira-zuen-prezioak) [Egonaldi luzerako deskontua al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/egonaldi-luzerako-deskontua-al-dago) [Txartelaz ordaindu al daiteke?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/txartelaz-ordaindu-al-daiteke) [Osagarrizko oheak al daude?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/osagarrizko-oheak-al-daude) [Zer ohe dago nire logelan? Ohe bikoitzera edo bi oheetara alda dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zer-ohe-dago-nire-logelan-ohe-bikoitzera-edo-bi-oheetara-alda-dezaket) [Igandetan eta jai egunetan lan egiten al duzue?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/igandetan-eta-jai-egunetan-lan-egiten-al-duzue) [21:00ak ondoren hostalean sartu al daiteke?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/21-00ak-ondoren-hostalean-sartu-al-daiteke) [Giltzak jaso ditzaket edo logelan sar naiteke 14:00ak baino lehen?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/giltzak-jaso-ditzaket-edo-logelan-sar-naiteke-14-00ak-baino-lehen) [Booking.com-en iritsiera ordua adierazi dut. Zuek baieztatu arte itxaron behar dut?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/bookingcom-en-iritsiera-ordua-adierazi-dut-zuek-baieztatu-arte-itxaron-behar-dut) [21:00ak ondoren iritsiko naiz. Nirekin datorren pertsonak egin dezake check-ina?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/21-00ak-ondoren-iritsiko-naiz-nirekin-datorren-pertsonak-egin-dezake-check-ina) [Check-outa 11:00ak baino beranduago egin dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/check-outa-11-00ak-baino-beranduago-egin-dezaket) [Isiltasuna al dago hostalean?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/isiltasuna-al-dago-hostalean) [Harrerara iritsi naiz eta inor ez dago. Zer egin?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/harrerara-iritsi-naiz-eta-inor-ez-dago-zer-egin) [Deitu dut baina inork ez du erantzuten.](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/deitu-dut-baina-inork-ez-du-erantzuten) [Arreta ordutegitik kanpo larrialdi bat daukat. Zer egin?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/arreta-ordutegitik-kanpo-larrialdi-bat-daukat-zer-egin) [Erreserbatu nahi dut baina ez dago logelarik libre. Lagun al dezakezue?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/erreserbatu-nahi-dut-baina-ez-dago-logelarik-libre-lagun-al-dezakezue) [Telefonoz erreserbatu al daiteke?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/telefonoz-erreserbatu-al-daiteke) [Zein datu behar dira erreserbatzeko?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-datu-behar-dira-erreserbatzeko) [Ez dut erreserba berrespena jaso.](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/ez-dut-erreserba-berrespena-jaso) [Logela zehatza eskatu al dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/logela-zehatza-eskatu-al-dezaket) [Nola ezeztatu erreserba bat?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nola-ezeztatu-erreserba-bat) [Nire erreserbaren datak alda ditzaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nire-erreserbaren-datak-alda-ditzaket) [Nola eskatu faktura bat?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nola-eskatu-faktura-bat) [Booking.com-en erreserbatu dut. Nola eskatu faktura, eta zer zenbatekorekin egiten da?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/bookingcom-en-erreserbatu-dut-nola-eskatu-faktura-eta-zer-zenbatekorekin-egiten-da) [Zer egiten dut hostalean gauzak ahaztu badira?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zer-egiten-dut-hostalean-gauzak-ahaztu-badira) [Garestia iruditzen zait. Deskonturik al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/garestia-iruditzen-zait-deskonturik-al-dago) [Erreserbatu nahi dut baina galdera gehiago ditut. Nola harremanetan jarri?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/erreserbatu-nahi-dut-baina-galdera-gehiago-ditut-nola-harremanetan-jarri) [Erretzea baimenduta al dago?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/erretzea-baimenduta-al-dago) [Bizikleta gorde al dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/bizikleta-gorde-al-dezaket) [Zein hizkuntzetan hitz egiten du langileak?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zein-hizkuntzetan-hitz-egiten-du-langileak) [Beste baten izenean erreserba egin al dezaket?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/beste-baten-izenean-erreserba-egin-al-dezaket) [Zer ekipamendu daukate logelek?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zer-ekipamendu-daukate-logelek) [Nork egin du webgune hau?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/nork-egin-du-webgune-hau) [Zer egin behar dut ordaintzeko arazoak baditut edo berrespen-mezua ez bazaigu iristen?](https://hostalsolzamora.com/eu/faq/zer-egin-behar-dut-ordaintzeko-arazoak-baditut-edo-berrespen-mezua-ez-bazaigu-iristen) [Deitu +34 980 533 152](tel:+34980533152) [WhatsApp +34 639 980 253](https://wa.me/34639980253) [Emaila hostalsol@outlook.com](mailto:hostalsol@outlook.com)